Hoe simpel is het?

Erik Camman, geplaatst in Algemeen
Dit blog begint met de vraag wanneer u voor het laatst hebt nagedacht over de positie van de klant in uw bedrijf…….

Tja, u bent niet de enige. 97% van alle organisaties heeft geen digitale strategie. Onbegrijpelijk, omdat juist internet voor veel branches grote gevolgen heeft doordat uw klant steeds meer informatie zelf verzamelt en andere productbehoeftes krijgt.

• Internet is bij uitstek de plaats om wendbaar met uw klant te communiceren. Niet iedereen loopt in de voorhoede maar (bijna) al uw klanten hebben een e-mailadres. Zelfs de meest verstokte digibeet kijkt af en toe op buienradar of nu.nl.
• Internet is daarnaast een goedkoop medium om op te experimenteren. Je bereikt er snel een testgroep mee, die je ook nog eens goed in kaart brengt om gaanderweg het product te verbeteren.
• Internet schakelt snel als uw markt verandert. Wij spreken veel met organisaties die de omslag moeten maken van zendergestuurde marketing naar ontvangergestuurde marketing. Met een paar kleine aanpassingen aan uw marketingbeleid maakt u daarmee al een goed begin.

Zo simpel is het. Het is eigenlijk meer een kwestie van doen!