Ik was dus in Zweden

Zoals Erik jullie vorige week op zijn manier heeft laten weten(verassing dat was ik niet zelf!). was ik een weekje in Zweden. Ik hoorde hier een college aan van  een professior Sociologie die doceert aan de universiteit van Stockholm. In dit gesprek realiseerde ik me één cruciaal ding dat is: know, your, audience. Ik weet het, een open deur. Maar toch wil ik het nog even onder de aandacht brengen, juist omdat het zo'n open deur is.

Zoals Erik jullie vorige week op zijn manier heeft laten weten(verassing dat was ik niet zelf!). was ik een weekje in Zweden. Ik hoorde hier een college aan van  een professior Sociologie die doceert aan de universiteit van Stockholm. In dit gesprek realiseerde ik me één cruciaal ding dat is: know, your, audience. Ik weet het, een open deur. Maar toch wil ik het nog even onder de aandacht brengen, juist omdat het zo'n open deur is.

Zweedse mensen..

Zijn ontzettend aardig. Zweedse mensen zijn ook nog eens bescheiden en behulpzaam en ontzettend trots op Zweden en hoe dat in de wereld staat. Wat Zweden ook zijn is bijzonder gesloten en afwachtend. Een gemiddelde Zweed zal nooit uit zichzelf op een feestje een gesprek beginnen met een wildvreemde. Hij/zij loopt liever 30 minuten ergens naar te zoeken dan aan een vreemde de weg te vragen. vragen. 

Een gesloten deur dus

Inderdaad, en dit roept bij mij vragen op. Zouden gesloten mensen andere verwachtingen hebben van bedrijven? Wanneer is open en eerlijk, open en eerlijk genoeg? en is dit anders dan bij extraverte mensen? De professor vertelde mij verder dat Zweedse bedrijven erg 'traditioneel' geleid worden waarvan zelfs de meeste werknemers niet precies weten hoe veel dingen gaan binnen het bedrijf (dit geld ook voor het MKB in Zweden).

Dus..

Probeer zoveel mogelijk van te voren in te schatten naar wie de boodschap gericht is. Maar ook of deze groep wel behoefte heeft aan uw openheid. En als we het toch over openheid hebben. Vandaag was ik aanwezig bij Mobilemojo waar ik in een workshop hoorde dat de ANWB werkt aan een meer open communicatie met haar leden. Ze wil door middel van sociale media en co-creatie haar klanten meer gaan betrekken in de organisatie. Volgende week wijd ik mijn blog hieraan! Stay tuned.