Twitter en commercie

Het meest impulsieve communicatiemiddel is Twitter, en dat willen we weten ook. Hoe impulsief mensen op Twitter ook zijn: hun drang om producten of diensten voa dit medium te gebruiken is daaraan tegenovergesteld. Terwijl Twittter best mogelijkheden biedt om uw netwerk uit te breiden en de individuele opdrachtgever te vinden. Daar moet je geen overdreven verwachtingen van hebben: Twitter heeft (slechts)een kleine 400000 gebruikers. Daarnaast is het geen marktplaats, maar een ontmoetingsplek .

Maak het persoonlijk

Jouw persoonlijke aanwezigheid op Twitter is dus een eerste vereiste. Daarnaast is Twitter niet bedacht voor het verspreiden van de “broodnodige boodschappen” maar vooral geënt op mensen die de media volgen, internet afstruinen en actief informatie met elkaar delen. Er zit er een overdreven vertegenwoordiging van ingezonden brievenschrijvers tussen, dus bereid je voor op de nodige (on)zinnige tweets. Begin dus niet met directe verkoop, maar zoek aansluiting bij de community. Van daaruit kan je mensen helpen bij het zoeken naar oplossingen, zoals ze jou ook helpen. Er wordt heel veel data verstuurd via Twitter, maar als je de informatie kunt filteren heb je er zelf ook nog wat aan. Zo kan het inderdaad twee kanten op werken.

Investeer tijd

Het investeren in een goede twitteraccount kost vooral tijd en oprechte inzet. Je moet er echt zin in hebben, anders ben je kansloos. Als je er zelf niets mee hebt, zoek dan iemand in jouw organisatie die het wel leuk vind. Je moet ook bereid zijn opener te communiceren dan je gewend bent. Als je aan die voorwaarden kunt voldoen kan je een behoorlijk aantal volgers verzamelen. Commercie via Twitter kan succesvol zijn, maar moet voldoen aan een aantal strikte voorwaarden: Het is persoonlijk, integer en gaat eerst over waarde toevoegen om later iets terug te krijgen. Met die aspecten op je netvlies is het een waardevol instrument.